Q : Comment puis-je m'inscrire ?
R : Il suffit de cliquer sur "Inscription" et de suivre les instructions

Q : J'ai perdu mon mot de passe, comment faire pour le retrouver ?
R : Cliquez sur "Compte". Puis, cliquez sur "Mot de passe perdu" et suivez les instructions.

Q : Je veux parrainer mes amis, mais je ne sais pas comment faire.
R : Il suffit de cliquer sur "Parrainage" pour le savoir.

 

Q : Combien j'ai de filleuls, et combien m'ont-ils rapportés ?
R : Vous pouvez consulter tout cela dans la page "Parrainage" de votre compte membre.

 

Q : J'ai téléchargé la barre, et après ?
R : Installez la barre et lancez-la. On vous demandera alors vos informations de connexion.

 

Q : J'ai acheté des tickets de tombola, et après ?
R : Chaque lundi soir, à minuit, le tirage est effectué et un gagnant désigné. Il gagne la cagnotte entière.

 

Q : Je n'ai pas compris le Jeu du Beau Temps.
R : Pour chaque code validé, vous gagnez 2000 points d'office. Puis,pendant les 5 minutes suivantes minimum, vous gagnezla moitié de tous les revenus de tous les utilisateurs connectés dans la barre de surf. Une fois les 5 minutes dépassées, un autre membre peut prendre votre place.

 

Q : J'ai commandé un code dans la boutique, que se passe t-il ensuite ?
R : Un administrateur va prendre en compte votre demande. Il vous enverra votre code sous 60 jours. En général, il est envoyé sous 24h00.

 

Q : J'ai commandé un chèque ou un virement PayPal, que se passe t-il ensuite ?
R : Un administrateur va prendre en compte votre demande. Vous reçevrez un suivi par email sous 24h00 vous expliquant que votre chèque ou virement PayPal sera envoyé sous 60 jours. En général, ils seront envoyés sous 48h00.

 

Q : J'ai changé d'adresse, comment faire pour la modifier ?
R : Il vous suffit de cliquer sur "Modifier mes informations". Seul Noms et Prénoms ne sont pas modifiables.